本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Medrock（以下「当社」といいます。）が提供するMEO-X（以下「本サービス」といいます。）の利用条件および当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。

本サービスを利用する者は、本規約の全文を確認し、これに同意の上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社がウェブサイト、管理画面、申込書、料金ページ、ヘルプページその他の方法により提示する個別ルール、ガイド、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別ルール等の内容が異なる場合は、個別ルール等に別段の定めがない限り、本規約が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する法人、団体または個人事業主をいいます。
  2. 「外部サービス」とは、Google Business Profile、X、Zapier、生成AIサービス、決済サービス、メール配信サービス、クラウドインフラその他本サービスと連携する第三者サービスをいいます。
  3. 「外部アカウント」とは、ユーザーが保有または適法に管理権限を有する Google Business Profile、X アカウントその他外部サービス上のアカウントをいいます。
  4. 「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスに入力、送信、アップロード、連携または生成指示する文章、画像、動画、URL、サイトマップ、レビュー文、返信文、質問項目、参考投稿、プロンプト、アンケート回答データその他一切のデータをいいます。
  5. 「回答者」とは、ユーザーが本サービス上で発行した公開URLまたはQRコード等を通じてアンケートへ回答する第三者をいいます。
  6. 「生成物」とは、本サービスまたは本サービスが利用する生成AIにより作成、提案または整形された文章、画像、プレビュー、返信案、投稿案その他の出力結果をいいます。
  7. 「APIキー等」とは、本サービスまたは外部サービスの API キー、アクセストークン、Webhook URL、クライアントシークレットその他連携認証情報をいいます。

第3条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、主として以下の機能を提供します。

    (1) Google口コミ返信AI

    Googleの口コミに対する返信文案の生成、カスタムプロンプト設定その他これに付随する機能

    (2) アンケート

    公開URLまたはQRコードの発行、質問設定、サンクスメッセージ表示、特典表示その他これに付随する機能

    (3) GBP自動投稿AI

    ウェブサイト参照、Google Business Profile 向け投稿文案の生成その他これに付随する機能

    (4) X投稿作成AI

    生成条件設定、参考投稿設定、ポスト生成その他これに付随する機能

    (5) 外部サービス連携

    外部サービスとの連携用APIキーまたは Webhook 等を用いた外部システム連携機能

  2. 当社は、必要に応じて本サービスの機能を追加、変更、削除または終了することができます。

  3. 本サービスは、外部サービスの API、仕様、審査、権限、利用可能性その他当社が管理できない事情に依存する場合があり、当社は外部サービスの仕様変更、障害、制限、審査不通過、アカウント停止等により一部機能が利用できなくなる場合があることを保証しません。

第4条（登録）